> ## Documentation Index
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# Crea una automatización

> Elige contenido, palabras clave, respuestas y enlaces para tus mensajes.

Una automatización indica dónde escuchar, qué respuestas cumplen las condiciones y qué mensaje enviar.

## Elige publicaciones o historias

Selecciona el contenido del selector. Actualiza para ver novedades o muestra más publicaciones.

| Opción                          | Qué hace                                                                           |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| Publicaciones concretas         | Usa las seleccionadas, incluidos reels.                                            |
| Próxima publicación             | Usa la primera publicada después de activar ese destino.                           |
| Todas las publicaciones futuras | Usa las posteriores a la activación; no añade las antiguas.                        |
| Historias de Instagram          | Una activa, la próxima o todas. [Guía de historias](/es/guides/instagram-stories). |

Puedes mezclar Instagram, Facebook e historias de Instagram, hasta 24 destinos. Un destino es una publicación, historia, espacio para el próximo contenido o selección de toda la cuenta. Comparten palabras, DM, botones y cuota del espacio. Solo los comentarios reciben respuesta pública.

El mismo contenido o ámbito no puede usar dos automatizaciones activas. El selector indica cuáles ya están automatizados.

## Define cuándo responder

* **Palabras clave específicas**: añade palabras o frases con Enter o comas. Basta con que la respuesta contenga una, sin distinguir mayúsculas.
* **Cualquier comentario / respuesta**: puede coincidir cualquier respuesta válida de otra cuenta. Las tuyas se excluyen.

`guide` coincide con «GUIDE please» y con palabras más largas que contengan esas letras. Usa palabras claras para evitar coincidencias accidentales.

## Escribe las respuestas

Para comentarios, añade de 1 a 5 versiones públicas de hasta 300 caracteres cada una. Puedes elegirlas al azar o enviarlas en orden. Las historias omiten la respuesta pública.

El DM admite 640 caracteres. Empieza con lo que pidieron: «Aquí tienes la lista. Abre el enlace para descargarla».

Para pedir que te sigan en Instagram antes del DM, activa **Pedir que te sigan primero**. [Guía Follow Gate](/es/guides/follow-gate). Facebook recibe el mensaje sin comprobarlo.

## Añade enlaces

Hasta tres botones, cada uno con un texto de 20 caracteres como máximo y una URL completa, como `https://example.com/guide`. Arrastra su control de orden para moverlos. Replier registra los clics.

## Revisa y activa

En **Vista previa**, comprueba contenidos, versiones de respuesta, DM y botones. Pon un nombre, activa y prueba desde otra cuenta.

Después consulta **Resultados** o [edita la automatización](/es/guides/manage-automations). Los permisos y reglas de mensajería de Meta siguen aplicándose.