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自動化では、どの内容を対象にし、どんな反応に、何を送るかを決めます。

投稿やストーリーを選ぶ

選択画面に表示される内容から選びます。新しい内容には更新、古い内容には投稿をさらに表示する操作を使います。 Instagram、Facebook、Instagram ストーリーを組み合わせて最大 24 個の対象を設定できます。対象とは投稿、ストーリー、次の内容の枠、アカウント全体の範囲です。キーワード、DM、ボタン、ワークスペースの送信枠を共有し、公開返信はコメントだけに適用されます。 同じ内容や同じ範囲を、2 つの有効な自動化で使うことはできません。設定済みの内容には印が付きます。ある投稿に専用の自動化がある場合、同じアカウントの「すべての投稿」の自動化より、その投稿専用の自動化が優先されます。 1 つのアカウントで最大 10 件の自動化が新しい投稿を待機できます。新しい投稿は、並び順で先頭にある自動化に割り当てられるため、2 件目の自動化はその次の投稿で使われます。すでに待機中の自動化がある場合、選択画面には「2 番目の新しい投稿」のように新しい自動化の順番が表示されます。順番は自動化ページの「次に公開する投稿」で確認・変更できます。一時停止中の自動化も順番を保ち、その投稿の割り当てを受けます。停止中に公開された投稿には自動返信が行われず、次の自動化にも引き継がれません。一時停止中の自動化も上限の 10 件に含まれます。

返信する条件を決める

  • キーワード指定:単語やフレーズを Enter またはカンマで追加します。どれかを含めば一致し、英字の大文字・小文字は区別しません。
  • すべてのコメント・返信:別のアカウントからの対象となる反応に返信します。自分の反応は除外します。
guide は「GUIDE please」だけでなく、その文字列を含む長い単語にも一致します。誤反応を避けるため、分かりやすい固有の言葉を使いましょう。 「似たキーワードを提案」を選ぶと、キーワードの表記ゆれ(スペースやハイフンの有無、よくある入力ミス、繁体字・簡体字、全角・半角)を提案します。選ぶまで追加されず、「すべて追加」で全件を追加できます。関係のない言葉に一致しうる候補は除外され、提案が出ない場合もあります。リクエストは 1 分あたり 10 回までです。

メッセージを書く

コメントの公開返信は 1~5 パターン、各 300 文字までです。ランダムに選ぶか順番に送れます。ストーリーには公開返信しません。 DM は 640 文字までです。「ご希望のチェックリストです。下のリンクからどうぞ」のように、相手が求めた内容から始めます。 メッセージの下の 名前を挿入 を選ぶと、相手の 名前 または ユーザーネーム を入れられます。メッセージを受け取る人ごとに自動で置き換わります。Instagram が名前を共有していない場合、名前 にはユーザーネームが表示されます。名前は 1 つにつき 30 文字として文字数に数えます。DM、オープニングメッセージ、メール確認のメッセージ、Follow Gate のメッセージで使えます。 Instagram のフォロー後に届けたい場合は「フォローしてから送信」をオンにします。フォロー確認。Facebook は確認なしで送ります。

リンクを付ける

ボタンは最大 3 個、表示名は各 20 文字までです。https://example.com/guide のような完全な URL を入力します。並べ替え用のつまみをドラッグして順序を変えられます。クリックは Replier に記録されます。

確認して有効にする

「プレビュー」で投稿、公開返信パターン、DM、ボタンを確認し、名前を付けて有効にします。別のアカウントでテストしてください。 その後は「配信結果」や自動返信の管理を使います。Meta の権限とメッセージ規則は常に適用されます。

その他の自動化機能