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Dans un espace Studio, avec les droits de création ou de modification, ouvrez l’éditeur de flux pour proposer différents messages selon le bouton choisi.

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Construire le flux

  1. Créez une automatisation dans l’éditeur, ou convertissez explicitement le nœud de message privé d’une automatisation existante. L’ouvrir ne la convertit pas automatiquement.
  2. Configurez le déclencheur, le premier message et les éventuelles étapes préalables.
  3. Ajoutez un bouton qui ouvre un lien HTTP(S) ou envoie un message nouveau ou existant.
  4. Reliez chaque message à l’entrée. Les branches peuvent partager une destination ou revenir à un message précédent.
  5. Prévisualisez, enregistrez, activez et testez chaque branche depuis un autre compte.
Limites : 50 messages, trois boutons par message, libellés de 1 à 20 caractères. Le texte accepte 1 à 640 caractères ; une carte photo exige un titre de 1 à 80 caractères. Le texte Instagram sans boutons est aussi limité à 1 000 octets UTF-8. Un bouton de lien enregistre un clic sans envoyer le message suivant. Chaque transition vers un message exige un appui : les boucles ne s’exécutent pas seules et ce ne sont pas des campagnes programmées. Chaque message supplémentaire envoyé avec succès utilise le quota. Les modifications concernent les nouveaux parcours. Les boutons déjà envoyés gardent leur version d’origine. Mettre en pause ou supprimer l’automatisation arrête les envois suivants ; les fenêtres, autorisations et limites de facturation restent applicables.

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Résultats sur le canevas

Activez l’affichage des performances dans le menu engrenage d’un flux enregistré. Il faut les droits de consultation des automatisations et des analyses. Choisissez 7, 30 ou 90 jours ; enregistrez les modifications pour afficher les chiffres. Actualisation manuelle ou chaque minute. La période sélectionne les parcours commencés pendant celle-ci et inclut leur activité ultérieure. L’entrée compte les personnes arrivées au flux de messages après les étapes préalables, pas tous les déclenchements. Les cartes montrent les personnes atteintes et les résultats d’envoi ; plusieurs visites peuvent produire des résultats qui se chevauchent. Les boutons indiquent les personnes ayant cliqué et le taux parmi celles ayant reçu ce bouton et cette destination. Une personne peut choisir plusieurs branches. Les étapes non suivies sont indiquées comme indisponibles ; les anciens clics peuvent être incomplets.