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受信した DM に返信する

自動化を作成し、接続済みの Instagram アカウントまたは Facebook ページのメッセージトリガーを選びます。キーワードまたはすべてのメッセージを選択し、返信を作成してプレビュー後に有効化します。別のアカウントから新しいテキストメッセージを送ってテストしてください。 キーワードは大文字・小文字を区別せず部分一致で判定され、すべてのメッセージへの返信より優先されます。同じアカウントでキーワードが重複したり、全メッセージ用の自動化が複数あったりすると、有効化できない場合があります。空のメッセージ、未対応の形式、自分のメッセージは対象外です。ストーリーへの返信は専用の対象設定を使います。DM トリガーは公開コメントを送信しません。 返信には送信可能期間、権限、ワークスペースの送信枠が適用されます。会話への返信時に既読や入力中の表示を試みますが、表示は保証されず、演出のために返信を遅らせることもありません。コメントに対する最初の DM ではこれらの表示を使いません。

写真を追加する

コメントやストーリーの自動化にも写真を使えます。
  1. メッセージ編集画面で、最大 8 MiB の JPEG または PNG を 1 枚アップロードします。
  2. 必須のカードタイトルを 1〜80 文字で入力します。ボタンは最大 3 個です。
  3. 位置とズームを調整します。Instagram は正方形、Facebook は 1.91:1 です。両方使う場合はそれぞれ確認して適用します。
  4. プレビューして保存します。後からトリミングを調整することもできます。
キャンセルすると下書きの写真は変わりません。後から別のチャネルを追加したら、そのトリミングも設定してください。未設定では元画像が使われる場合があります。Instagram の写真カードはデスクトップ表示に対応していないため、モバイルアプリで確認してください。 写真なしのメッセージは最大 640 文字です。Instagram のボタンなしテキストには、さらに UTF-8 で 1,000 バイトの制限があります。