回覆私訊與加入圖片

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回覆收到的私訊

1. 建立自動化，選擇已連結 Instagram 帳號或 Facebook 粉絲專頁的訊息觸發。
2. 選擇指定關鍵字或任何訊息。關鍵字採包含比對，不分英文字母大小寫；關鍵字自動化優先於任何訊息的備用回覆。
3. 撰寫回覆、加入按鈕、預覽並啟用，再用另一個帳號傳送新的文字訊息測試。

私訊觸發不會發送公開留言回覆。限動回覆使用限動目標。空白、不支援或自己的訊息不會觸發回覆。同一帳號的重疊關鍵字或重複的「任何訊息」設定可能阻止啟用，請先調整衝突的自動化。 發送仍受訊息有效期間、連線權限與工作區互動額度限制。回覆對話時，Replier 會嘗試標示已讀並顯示正在輸入；這些提示不保證顯示，也不會刻意延遲回覆。留言觸發的第一則私訊不使用這些提示。

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在回覆中加入圖片

貼文留言與限動自動化也能使用照片，可選擇以「卡片」或「照片」傳送。

1. 在私訊文字欄點「加入照片」，上傳一張 JPEG 或 PNG，最大 8 MiB。照片會以「照片」原圖加入，不需要裁切。
2. 想改用卡片傳送時，在照片旁選「卡片」，再調整裁切位置與縮放。Instagram 使用正方形，Facebook 使用 1.91:1 橫向裁切。混合頻道時，分別確認兩種裁切後套用。
3. 填寫文字。卡片需要 1–80 字元的「卡片標題」；照片可加上最多 640 字元的「照片後的訊息」。
4. 視需要加入最多三個按鈕。
5. 預覽並儲存；之後可使用「調整裁切」重新為卡片取景。

• 卡片：照片會裁切成固定比例，標題與按鈕放在卡片上。Instagram 卡片以手機 App 為使用情境，不支援桌面版呈現；請用手機確認實際收到的卡片。
• 照片：照片以原始比例傳送、不會裁切，和一般私訊裡的照片一樣。文字會在照片之後以另一則訊息送出，按鈕也跟著這則訊息。有按鈕就必須填寫文字；只傳照片也可以。

從「卡片」切換成「照片」時，照片維持不變。從「照片」切換成「卡片」時，會為尚未裁切的頻道開啟裁切視窗；取消則維持以照片傳送。取消裁切不會替換目前草稿中的照片。之後加入新頻道時，也請調整該頻道裁切，否則卡片可能使用原圖。 留言者回覆前只能收到一則訊息，而附文字的照片會分成兩則。若附文字的照片是傳給留言者的第一則私訊，例如留言自動化或流程的第一則訊息，請開啟「開場訊息」或「收集 Email」。開啟前，編輯器會顯示「開啟開場訊息」與「改用卡片」，且無法儲存。Follow Gate 不算在內，因為已追蹤的人會略過這一步。限動回覆、私訊觸發，以及點按鈕後才送出的流程訊息則不需要。 純文字回覆與照片後的訊息最多 640 字元；Instagram 不帶按鈕的文字另有 1,000 UTF-8 位元組限制，中文等文字可能較早達到上限。