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Replier 能做什麼?

Replier 會回覆符合條件的 Instagram、Facebook 留言與私訊,以及 Instagram 限動回覆。你可以追蹤連結點擊、透過選用的 Email 步驟收集聯絡資料,並在 Studio 用按鈕建立多步驟訊息流程。

支援哪些社群帳號?

透過 Meta 連結合適的 Instagram 帳號與 Facebook 粉絲專頁。Free 與 Creator 支援兩個頻道,Studio 內含十個,還可加購。Instagram 支援留言、限動與私訊;Facebook 支援留言與 Messenger 訊息。連結說明。

關鍵字如何比對?

包含任一已存字詞就符合,英文字母不分大小寫。guide 可符合「GUIDE please」或包含這串字母的較長單字。也可以選任何留言或回覆,自己的回應會被排除。

一組自動化可以用在多篇貼文嗎?

可以,最多 24 個貼文、限動、下一篇位置或帳號範圍,共用回覆設定與互動額度。建立說明。

限動到期會怎樣?

指定限動的目標會停止符合新回覆,通常在發布 24 小時後。下一則限動使用啟用後最早的合適限動;所有限動持續接收。限動說明。

可以要求先追蹤嗎?

可以,Instagram 的追蹤確認成功後才會傳正式私訊。Facebook 可在同一自動化,但不檢查追蹤。追蹤確認說明。

可以補回覆漏掉的互動嗎?

開啟補回覆。留言期限為 7 天,Instagram、Facebook 私訊(含 Instagram 限動回覆)為 24 小時。必須是 Replier 已收到的互動,不會找回整個舊收件匣。Meta 未送達的 Instagram 貼文留言也會自動找回。補回覆說明。

點擊代表成交嗎?

不代表。Replier 記錄私訊按鈕點擊,重複點擊增加總數。購買請看商店或網站報表,也可將互動匯出 CSV。成效與匯出。

有免費方案嗎?取消後會怎樣?

Creator 免費試用 14 天,免信用卡。試用結束後會轉為免費方案,每月 100 次互動,不會自動扣款。 方案說明

Studio 多了什麼?

獨立團隊工作區、十個社群帳號(可加購)、最多二十位成員、角色與變更紀錄。同事保留自己的個人工作區。Studio 說明。

ChatGPT 或 Claude 可以操作嗎?

可以連接 AI 工具,查詢有權存取的工作區資料並建立自動化。可在帳戶設定暫停或撤銷 AI 存取。AI 連接說明。

註冊前可以先試用嗎?

可以。Replier 首頁的示範讓你不必註冊,就能連結 Instagram 商業或創作者帳號,或 Facebook 粉專。儲存一個關鍵字、選填的公開回覆與一則私訊,再用另一個帳號留言該關鍵字;若是 Facebook 粉專,請用你的個人檔案留言。Replier 會真的送出私訊,若沒看到,請檢查訊息邀請。示範會在 30 分鐘或 3 則私訊後停止,可以重新開始。已在使用 Replier 的帳號無法使用。註冊後,可將示範保留為正式的自動化。

不用自動化也能抽獎嗎?

可以。Instagram 與 Facebook 抽獎小工具能從貼文留言中隨機抽出得獎者。完全免費、不需要 Replier 帳號,也不會佔用你的連結或互動額度。

推薦獎勵和優惠怎麼算?

合適新客戶前三個月八折;推薦者可獲得十二個月內合適付款的 30%,等待期 30 天,最低 US$20 提領(部分國家較高)。推薦分潤說明。

如何刪帳戶或取得協助?

刪除登入帳戶請看帳戶與安全,申請刪除社群資料請看設定與隱私。可透過網站聊天或電子郵件客服取得協助。

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