建立 Studio 工作區
- 從工作區切換選單選擇建立 Studio 工作區,或到「方案與用量」選擇 Studio。
- 輸入工作區名稱並結帳。訂閱屬於新的 Studio 工作區。
- 完成工作區設定,選擇空白開始,或移入個人工作區資料。
- 之後可用工作區選單切換個人與 Studio。
變更工作區名稱與 Logo
擁有者與管理員可以變更 Studio 工作區的名稱與 Logo。個人工作區沒有 Logo。- 在 Studio 開啟「工作區管理 → 一般」。
- 若要重新命名,請編輯「工作區名稱」並儲存。
- 若要新增 Logo,請選擇「更換 Logo」,再選取小於 2 MB 的 JPG、PNG、GIF 或 WebP 圖片。
- 拖曳圖片,選出要使用的正方形範圍,然後儲存。
選擇角色
擁有者與管理員可管理帳單、成員與工作區角色;只有擁有者可移轉擁有權。其他成員使用指定的應用程式角色,也能另外授予個別權限。 在工作區角色管理建立或修改角色,勾選頻道、自動化、互動、匯出、分析與手動發送能力。邀請同事時或成員列的角色選單都能指派角色。預設成員角色幾乎擁有完整權限:連結與移除頻道、建立、編輯、暫停與刪除自動化、查看與匯出分析和互動資料,以及手動發送與補回覆。若需要更嚴格的存取權限,請建立只包含必要權限的自訂角色。 可從成員操作選單加入額外權限;額外權限只能增加,不能取消角色已授予的權限。更換應用程式角色會保留額外權限;切換管理員/成員基礎角色或移除成員則會清除。刪除自訂角色時,需替受影響成員與邀請選擇替代角色;預設角色不能刪除。 修改啟用中的自動化會改變實際回覆。編輯、啟用/暫停、手動補發、分析及匯出是不同權限。撤銷權限影響後續授權檢查,不會取消已排入佇列的工作。 用「存成預設」儲存的文字屬於儲存它的成員:只會帶入他新建的自動化,不會改變其他人的預設。限制成員可用的頻道
成員的角色預設套用於工作區所有頻道,也包含之後連結的頻道。若要讓成員只處理自己負責的品牌,可以限制他能使用的頻道:- 在 Studio 開啟工作區管理的成員頁。
- 開啟該成員的操作選單,選擇「頻道權限」。
- 選擇「指定頻道」,勾選他要負責的 Instagram 帳號與 Facebook 粉專,然後儲存。
申請使用頻道
工作區管理的「頻道」頁會列出工作區的所有頻道。受到限制的成員可以看到其他頻道的名稱與大頭貼,並選擇「申請存取」。擁有者與管理員會收到電子郵件,申請也會出現在同一頁的「存取申請」,由他們選擇「核准」或「拒絕」。成員會收到電子郵件通知結果。邀請同事
- 在 Studio 開啟工作區管理的成員頁。
- 選擇邀請同事,填入電子郵件並選管理員或指定應用程式角色。邀請成員時可一併選擇頻道權限。
- 傳送邀請。尚未接受的邀請可以複製連結,也可以撤銷。
- 請同事開啟邀請連結,使用受邀的電子郵件登入,再選擇「接受邀請」。尚未接受的邀請也會出現在同事的工作區選單。