為什麼私訊會被拒絕
Instagram 對連結到同一帳號的所有工具都套用兩條規則：- 每則留言只能私訊回覆一次。 一則留言只能收到一則回覆私訊。如果其他工具或你已經回過，Replier 對這則留言的私訊會被拒絕。
- 進行中的對話只能由一個工具回覆。 對方傳訊息或點了其他工具送出的按鈕後，這段對話就由那個工具處理。直到對方 24 小時沒有互動前，Instagram 都會拒絕 Replier 在這段對話裡的私訊。
你會看到什麼
打開自動化的「成效」。在「最近動態」裡，被拒絕的私訊會顯示為已略過，並附上原因：- 這則留言已收到私訊回覆：第一條規則。補回覆處理到其他工具已經回過的留言時，很常出現。
- 這段對話目前由其他自動回覆工具處理：第二條規則。對方通常已收到開場訊息、點了按鈕，之後卻沒收到任何東西。
安全切換
- 關掉其他工具在這個帳號上的自動回覆，或在那個工具裡解除連結這個帳號。先從和 Replier 使用相同貼文或關鍵字的自動回覆開始。
- 接下來 24 小時，在 Replier 自動化中關閉「開場訊息」、「先追蹤，再傳私訊」與「收集 Email」。Replier 會在第一則私訊就送出已設定訊息，不受對話規則影響。
- 24 小時後，如有需要，再把這些步驟打開。