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En un espacio Studio, con permiso para crear o editar automatizaciones, abre el editor de flujos para enviar distintos mensajes según el botón elegido.

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Crear y guardar

  1. Crea una automatización en el editor o convierte explícitamente el nodo de mensaje privado de una existente. Abrirla no la convierte automáticamente.
  2. Configura el disparador, el primer mensaje y los pasos previos opcionales.
  3. Añade un botón que abra un enlace HTTP(S) o envíe un mensaje nuevo o existente.
  4. Conecta todos los mensajes desde la entrada. Las ramas pueden compartir destino o volver a un mensaje anterior.
  5. Previsualiza, guarda, activa y prueba cada rama desde otra cuenta.
Límites: 50 mensajes, tres botones por mensaje y etiquetas de 1–20 caracteres. El texto admite 1–640 caracteres; las tarjetas con foto requieren un título de 1–80. El texto de Instagram sin botones también tiene un límite de 1.000 bytes UTF-8. Un botón de enlace registra un clic sin enviar el siguiente mensaje. Cada transición de mensaje necesita una pulsación; los bucles no se ejecutan solos y no son campañas programadas. Cada mensaje posterior enviado correctamente consume cupo. Los cambios se aplican a nuevos recorridos. Los botones ya enviados mantienen su versión original. Pausar o eliminar detiene futuros envíos, incluidas las continuaciones. Siguen aplicándose ventanas, permisos y límites de facturación.

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Resultados en el lienzo

Activa la visualización del rendimiento desde el engranaje de un flujo guardado. Necesitas acceso a automatizaciones y análisis. Elige 7, 30 o 90 días y guarda los cambios para ver las métricas. Se actualizan manualmente o cada minuto. El periodo selecciona recorridos iniciados en esas fechas e incluye su actividad posterior. La entrada cuenta personas que llegaron al flujo después de los pasos previos, no todos los disparadores. Las tarjetas muestran alcance y resultados de envío; varias visitas pueden producir resultados solapados. Los botones muestran personas que hicieron clic y la tasa entre quienes recibieron ese botón y destino. Una persona puede elegir varias ramas. Los pasos sin seguimiento aparecen como no disponibles y los clics antiguos pueden estar incompletos.