Antes de contactar
Revisa Solución de problemas y el estado del servicio. Incluye:- Correo Replier y nombre del espacio
- Canal y automatización afectados
- Enlace de publicación o datos de historia
- Hora del problema y zona horaria
- Error exacto y resultado esperado
Correos que puedes recibir
Si dudas de un correo, abre Replier directamente y comprueba el estado actual. Los correos pueden retrasarse; consulta la página de facturación para la fecha real de renovación y la cuota.