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Una automatización es una instrucción guardada: cuando alguien responde al contenido elegido, enviarle tu mensaje.

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Antes de empezar

Prepara una cuenta social que puedas gestionar, una publicación o historia y el mensaje. La prueba Creator de 7 días requiere un método de pago. Empieza por 0 USD y se renueva si no la cancelas. Detalles de facturación.

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Configura la respuesta

  1. Regístrate en Replier y abre el panel.
  2. Activa la prueba Creator, revisa el precio de renovación y termina el pago. Si tienes una oferta de referido, comprueba el descuento final.
  3. Abre la gestión de cuentas y conecta Instagram o Facebook mediante Meta. Concede los permisos. Para Facebook, vuelve a Replier, selecciona las páginas y confirma. Ayuda de conexión.
  4. Elige una o varias publicaciones, la próxima o todas las futuras. En Instagram también puedes elegir una historia activa, la próxima o todas las historias.
  5. Añade palabras clave o elige responder a cualquier comentario o respuesta válida.
  6. Para comentarios, escribe la respuesta pública y el DM. Las historias solo necesitan el mensaje privado. Puedes añadir hasta tres botones de enlace.
  7. Activa Pedir que te sigan primero si quieres comprobar seguidores de Instagram. Facebook envía el DM sin esa comprobación.
  8. Revisa Vista previa, pon nombre a la automatización y actívala.

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Haz una prueba

Usa otra cuenta social. Comenta la palabra clave o responde a la historia elegida. Comprueba que llega el mensaje y se abre el enlace. Si se pide seguir la cuenta, confirma primero ese paso. Consulta actividad y clics en Resultados. Si no llega nada, revisa la solución de problemas.

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Recupera respuestas pendientes

Tras activar, Replier puede ofrecer responder a comentarios válidos de los últimos 7 días, hasta 100 para empezar. Revisa antes de enviar. También puedes abrir Ponerse al día para comentarios y mensajes de historias que Replier recibió pero no respondió. Consulta las condiciones. Consejo: indica la palabra exacta en tu publicación, como «Comenta guía y te la envío».